Question 1

Ce este tutunul firicel și cum se folosește?

Accepted Answer

Tutunul firicel (tutun vrac) este tutun tocat mărunt, ideal pentru a fi injectat în tuburi de țigări cu ajutorul unui aparat de injectat sau rulat manual. Este mult mai economic decât țigările din comerț și îți permite să controlezi calitatea și cantitatea de tutun din fiecare țigară. Tutunul nostru firicel premium este tăiat extra fin, fără impurități, pentru o experiență de fumat superioară.

Question 2

Tutunul vrac conține impurități sau cotoare?

Accepted Answer

Nu! Tutunul nostru firicel NU conține cotoare sau alte impurități. Este tutun extra volum, special conceput pentru injectat în tuburi, cu aromă naturală plăcută. Nu este tutun provenit din distrugerea țigărilor — este tutun curat, de depozit, tăiat special pentru fumătorii care apreciază calitatea.

Question 3

Ce înseamnă grosimea firului și cum aleg varianta potrivită?

Accepted Answer

Grosimea firului indică cât de fin este tocat tutunul. Varianta „Tocat" este mai grosieră și mai accesibilă ca preț. Variantele „0.1mm" și „0.3mm" sunt mai fine, oferind un fum mai ușor și mai uniform. „Premium" este cea mai fină variantă, cu cel mai plăcut gust. Dacă ești la prima achiziție, recomandăm „0.3mm" ca punct de start.

Question 4

Câte țigări ies dintr-un kilogram de tutun firicel?

Accepted Answer

Dintr-un kilogram de tutun firicel ies aproximativ 55–60 pachete de țigări (1.100–1.200 de țigări), în funcție de cât de bine îndesate sunt. Din 10 grame de tutun se fac aproximativ 16 țigări bine îndesate.

Question 5

Ce branduri de tutun firicel sunt disponibile?

Accepted Answer

Avem tutun firicel vrac de la cele mai apreciate branduri: Sobranie Roșu, Sobranie Negru, Davidoff, Dunhill Negru, Dunhill Alb, Winston, Kent, Pall Mall Albastru, Pall Mall Negru, Viceroy, Camel, Marlboro, LuckyStrike, Senator și Primus. Fiecare brand este disponibil în mai multe grosimi ale firului și ambalaje.

Question 6

Produsele sunt mereu în stoc?

Accepted Answer

Menținăm un stoc consistent pentru toate produsele listate. În cazul rar în care un produs este epuizat temporar, acesta va fi marcat ca indisponibil pe site. Ne aprovizionăm frecvent pentru a evita rupturile de stoc.

Question 7

Care este prețul tutunului firicel la kilogram?

Accepted Answer

Prețul tutunului firicel vrac variază în funcție de brand și grosimea firului: de la 120 lei/kg pentru varianta Tocat, până la 200 lei/kg pentru varianta Premium. Tutunul la pungă (200g–500g) are prețuri proporționale. La cantități mai mari, prețul este mereu negociabil — scopul nostru este să câștigăm clienți fideli pe termen lung.

Question 8

Există promoții sau reduceri pentru tutun?

Accepted Answer

Da! La a treia comandă beneficiezi de 10% reducere prin programul nostru de fidelitate. De asemenea mai există promoții limitate anunțate pe pagina principală, deci verifică des pagina! Aceste promoții se aplică automat la finalizarea comenzii.

Question 9

Oferiți reduceri la comenzi mari?

Accepted Answer

Da, la cantități mai mari prețul este mereu negociabil. Ne puteți contacta prin email la contact.tutunieftin@gmail.com pentru a discuta o ofertă personalizată. Scopul nostru este să construim relații pe termen lung cu clienții fideli.

Question 10

Oferiți transport gratuit?

Accepted Answer

Da! Oferim transport gratuit pentru toate comenzile cu o valoare de peste 350 lei. Pentru comenzile sub această valoare, taxa de livrare este de 30 lei (poate varia în funcție de localitate). Livrăm în toată România.

Question 11

Cât durează livrarea?

Accepted Answer

Livrăm în 2–5 zile lucrătoare în toată România. Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt procesate și expediate în aceeași zi.

Question 12

Cum pot plăti comanda?

Accepted Answer

Acceptăm plata ramburs (cash la primirea coletului). Nu este necesară plata online în avans — plătești direct curierului când primești coletul.

Question 13

Cum pot comanda tutun online?

Accepted Answer

Procesul este simplu: alege produsele din catalog, adaugă-le în coș, selectează grosimea/gramajul dorit, completează adresa de livrare și plasează comanda. Nu este necesară crearea unui cont — poți comanda ca vizitator.

Question 14

Este necesar un cont pentru a comanda?

Accepted Answer

Nu, poți comanda fără cont ca vizitator. Crearea unui cont îți oferă avantaje suplimentare: salvarea adresei de livrare, istoricul comenzilor și accesul la programul de fidelitate (10% reducere la a treia comandă).

Question 15

Cum pot urmări statusul comenzii mele?

Accepted Answer

Dacă ai cont, poți vedea statusul comenzilor din secțiunea „Contul meu" → „Comenzile mele". Statusul se actualizează pe măsură ce comanda este procesată și expediată.

Aveți 18 ani sau mai mult?

Întrebări Frecvente

Despre Produs

Branduri și Disponibilitate

Prețuri și Promoții

Livrare și Plată

Cont și Comenzi