Politica de Retur
Informații privind situațiile în care o comandă poate fi anulată după plasare.
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Dat fiind că toate comenzile sunt livrate cu plata ramburs, retururile și anulările sunt acceptate exclusiv în situațiile descrise mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.
Cazuri în care Comanda este Anulată
Comanda dumneavoastră poate fi anulată automat în oricare dintre situațiile de mai jos:
Destinatar indisponibil
Dacă serviciul de curierat nu reușește să vă contacteze sau să livreze coletul după mai multe tentative, comanda se returnează la expeditor și este anulată.
Refuz la livrare
Dacă refuzați preluarea coletului la momentul livrării, comanda este anulată și produsele se returnează la depozit.
Retururi în Afara Acestor Cazuri
Nu acceptăm retururi din alte motive decât cele menționate mai sus. Vă încurajăm să verificați cu atenție produsele dorite și să ne contactați înainte de plasarea comenzii dacă aveți nelămuriri.
Întrebări despre Comanda Dumneavoastră?
Pentru orice neclaritate legată de o comandă plasată, nu ezitați să ne contactați înainte ca aceasta să fie expediată.